Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Haarfee führt Ihre Bestellungen auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingen AGB durch. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in unserem Dienst bereitgehaltenen Bedingungen. Sie können den Text auf Ihren Computer herunterladen oder ausdrucken. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, sie werden von uns schriftlich bestätigt.

§1 Vertragsabschluß

1) Unsere Angaben zu Waren und Preisen im Rahmen des Bestellvorganges sind unverbindlich.

Der Kaufvertrag über den oder die von Ihnen ausgewählten Artikel wird geschlossen, wenn wir Ihre Bestellung durch die Mitteilung über die Auslieferung bzw. Lieferungen der Ware annehmen.

2) Prüfen Sie die Bestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung, Bestätigung und Lieferung. Sie sind verpflichtet, uns solche Unstimmigkeiten unverzüglich mitzuteilen. Wenn Sie oder wir wegen einer Unstimmigkeit die Rückabweichung verlangen, dann öffnen Sie die Ware nicht mehr.

§2 Widerrufsrecht

1) Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu widerrufen. Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Für den Widerruf können nur unbenutzte Waren akzeptiert werden. Alle getragenen, beschnittenen, chemisch behandelten oder extra auf Kundenwunsch angefertigten Haarwaren sind vom Widerruf ausgeschlossen. Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen.

2) Den Widerruf können Sie schriftlich oder auf einem Datenträger, per E-Mail oder einfach durch Rücksendung der Ware erklären. Der Widerruf ist an folgende Adresse zu richten:

Die Haarfee

Petra Karl

Föhrenweg 2a

93133 Burglengenfeld

Deutschland

§3 Umtausch-Garantierecht

Die Haarfee by Petra Karl, Eichenstraße 5, 93133 Burglengenfeld

Bitte gründlich durchlesen und stets beachten!

Die Haare sind unbedingt immer vor der Verarbeitung zu prüfen. Gewicht- und Längenmaße sind Richtwerte und dienen der Orientierung des Kunden. Echthaar ist ein Naturprodukt, so dass es  immer zu gewissen Abweichungen in Qualität, Farbe und Struktur kommen kann. Bei indischem Naturhaar sind graues und gesplisstes Haar sowie Unterlängen (kürzeres Haar vom Deckhaarbereich) absolut normal und können nicht reklamiert werden.

Sonderanfertigungen, wie rund gebondete oder geschnittene Strähnen, Haarintegrationen bzw. Perücken oder speziell angefertigte Tressen, bedingen eine Kaufverpflichtung und sind von einer Rückgabe ausgeschlossen.

Es wird explizit darauf hingewiesen, dass das sibirische gefärbte Haar - vor allem im Blondbereich - sehr trocken werden kann, umso mehr, wenn man sich für das stark gewellte/gelockte Haar entscheidet.

Der Vorlieferant weist darauf hin, dass diese Haare nur aufgrund der großen Kundennachfrage weiterhin produziert werden, aber wegen der doppelten chemischen Überbehandlung die Gewährleistung ausgeschlossen wird.

Ebenso sollte dieses gefärbte Haar nicht nochmals gefärbt oder einer anderen chemischen Behandlung ausgesetzt werden; chloriertes Wasser ist zu meiden.

Etwaige Mängel oder falsch geliefertes Haar müssen unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitgeteilt und die beanstandete Ware dem Verkäufer zur Besichtigung und fachlichen Begutachtung übersandt werden. Die Beanstandung hat telefonisch oder in schriftlicher Form zu erfolgen, die beanstandete Ware ist in der Originaltüte mit Name und Anzahl der Strähnen versehen sowie Kopie der dazugehörigen Rechnung zurückzusenden.

Gegenteiliges Verhalten schließt eine Gewährleistung aus.

Nach Ablauf dieser Frist stehen dem Käufer keine Rechte mehr zu. Das Gleiche gilt für jegliche Verarbeitung der Haare und ebenso bei einer chemischen Behandlung (Färben, Bleichen, Dauerwelle....) durch den Kunden.

Die Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen.

§4 Lieferung

1) Wir liefern sämtliche Artikel nach Ihrer Wahl an alle Postanschriften in Europa. Wenn Sie andere Waren bestellen, die Lieferung in andere Länder wünschen oder eine besondere Versandart auswählen, können Versandkosten anfallen, die Ihnen nach Abschluss der Bestellung von uns mitgeteilt werden und je nach Versandart und Versandland von uns jeweils berechnet werden. Bei Lieferungen in das Ausland übernehmen Sie die zusätzlichen Steuern und Zölle.

2) Die Lieferzeit nach Geldeingang beträgt 1 bis 3 Werktage. Bei speziellen Wünschen, die wir bei unseren Händlern ordern müssen kann die Lieferzeit bis zu 3 Wochen betragen. Die Haarfee wird Ihnen diese Lieferzeit speziell mitteilen. Bitte bei der Bestellung berücksichtigen.

3) Die Haarfee wird nach Möglichkeit vereinbarte oder angegebene Lieferzeiten einhalten. Es besteht eine Annahmeverpflichtung bei Nachnahmesendungen.

4) Im Falle einer Lieferung per Vorkasse, beginnt die in der Bestätigungs-Email vermerkte Lieferzeit ab Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto, bei Lieferung per Nachnahme, die angegebene Lieferzeit in der Bestätigungs-Email.

5) Sollte es zu einer Rücksendung durch das transportierende Unternehmen aufgrund des Verschuldens des Rechnungsempfängers kommen (z.B. aufgrund  des Ablaufs der Lagerungszeit, Annahmeverweigerung), so trägt der Käufer alle hieraus entstehenden bzw. entstandenen Kosten.

6) Die Haarfee ist zu Teillieferungen berechtigt. Die dadurch entstandenen Mehrkosten werden von uns getragen.

§5 Transport

Die Gefahr bei Lieferung geht auf das Transportunternehmen über, sobald die Ware dem Transportunternehmer übergeben worden ist und das Lager verlassen hat. Dies gilt auch dann, wenn die Haarfee die Versandkosten übernommen hat. Die Haarfee versendet Waren ausschließlich mit der Deutschen Post AG.

Bei berechtigten Nachbesserungsbegehren durch den  Käufer trägt die Haarfee alle anfallenden Transport und sonstigen Kosten.

§6 Zahlungsbedingungen

1) Die gelieferte Ware verbleibt bis zu vervollständigen Zahlung in unserem Eigentum.

2) Wir können nur im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungsweisen akzeptieren.

3) Wenn Sie trotz Mahnung  und Fristsetzung in Zahlungsverzug geraten, sind wir zu Berechnung von Verzugszinsen in Höhe von 5 % über den Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechtigt, soweit kein geringerer Schaden nachgewiesen wird.

Erfüllungsort ist Burglengenfeld. Gerichtsstand  wird AG Schwandorf festgelegt.

§7 Gewährleistung und Haftung

1) Wenn Sie uns Mängel an gelieferter Ware belegen, werden wir in angemessener Zeit entweder für Ersatzlieferung oder Beseitigung der Mängel sorgen. Gelingt uns dies nicht, haben Sie nach Ihrer Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises.

2) Wir haften im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Haupflicht höchstens bis zum typischerweise vorhersehbaren Schaden, der in der Regel den Kaufpreis der bestellten Ware nicht überschreitet. Die Haftung bei allen leicht fahrlässig verursachten Schäden ist auf Schäden an der bestellten Ware beschränkt.

§8 Verschiedenes

1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Wenn Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland haben, ist der Sitz des Verkäufers Gerichtsstand im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen. Wir sind berechtigt auch an Ihrem allgemeinen Gerichtstand zu klagen.

2) Das Recht zur Aufrechnung oder Minderung steht Ihnen nur Zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtkräftig festgestellt wurden oder wir dies schriftlich anerkannt haben. Zur Zurückbehaltung sind Sie nur befugt, soweit die Ansprüche  auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.

3) Sollte ein nicht wesentlicher Teil eines Vertrages unter diesen Bedingungen unwirksam sein, oder werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen davon nicht berührt.

Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle bisherigen Preise und Angebote Ihre Gültigkeit. Unsere Abbildungen, Fotos im Flyer, Homepage usw. bleiben unser uneingeschränktes Eigentum. Missbrauch wird verfolgt.